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貴州煌締科技股份有限公司成功舉辦2016年度第一期商務(wù)及售后人員培訓大會(huì )

發(fā)布時(shí)間:2016-06-24 13:54:35

為打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的貴州煌締科技股份有限公司品牌營(yíng)銷(xiāo)及售后隊伍售后維修團隊,統一和規范煌締公司的銷(xiāo)售人員及售后人員的工作標準和操作流程,給客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意的服務(wù)支持,為煌締公司今后的高速發(fā)展保駕護航,在2016年新年伊始,公司就組織了售后服務(wù)部及相關(guān)銷(xiāo)售管理團隊的同事集中開(kāi)展為為期3天的有關(guān)產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售流程、公司制度及企業(yè)文化、員工素質(zhì)、溝通接待禮儀以及陽(yáng)光心態(tài)等共計17們課程的專(zhuān)業(yè)培訓。

2月17日-2月19日,由行政中心組織的三天十七場(chǎng)培訓學(xué)習內容,讓受訓人員紛紛點(diǎn)贊,“此次培訓時(shí)間集中,授課領(lǐng)導都是結合公司實(shí)際情況精心準備的課件,信息量大,實(shí)用性強,讓我們受益匪淺?!?

此次培訓不僅對商務(wù)及售后人員的產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行強化培訓,還在公司制度、職場(chǎng)素養、禮儀、溝通技能、心態(tài)等方面進(jìn)行了講授,使得受訓人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識進(jìn)一步提升,抗壓能力和心理素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,同時(shí)讓理論更好的與實(shí)踐融合。針對商務(wù)及售后過(guò)程中出現的難點(diǎn)問(wèn)題、技巧、常見(jiàn)問(wèn)題解決方法等方面展開(kāi)了討論,員工在工作中遇到的問(wèn)題都得到解答,進(jìn)行了流程化標準化的規范管理,相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導充當專(zhuān)業(yè)講師,進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)全面的講解,為公司售后統一規范化管理打下了堅實(shí)的基礎。會(huì )場(chǎng)氛圍十分熱烈。今后公司將逐漸建立健全公司專(zhuān)業(yè)講師團隊,為公司專(zhuān)業(yè)管理的持續改善提升提供強有力的支持和服務(wù)。

最后,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識考試檢測了商務(wù)及售后人員三天集中培訓的效果,并由董事長(cháng)黃黎敏先生為檢測合格者頒發(fā)售后培訓第一期結業(yè)證書(shū),以鼓勵他們成為更加專(zhuān)業(yè)的商務(wù)人員及售后服務(wù)人員?;途喒颈硎?,此次培訓取得了預期的效果,并隨著(zhù)煌締公司發(fā)展的不斷壯大,市場(chǎng)的不斷擴張,公司將把各類(lèi)培訓作為常態(tài)化持續開(kāi)展下去,進(jìn)一步以更加規范的服務(wù)和更高的技術(shù)水平為市場(chǎng)帶來(lái)鮮活的血液,為真正打造一支黃帝品牌的售后服務(wù)隊伍而不斷努力!


受訓過(guò)程中




董事長(cháng)黃黎敏為培訓合格者頒發(fā)證書(shū)

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